第三方维护
让世界上最大的rpm的力量为你工作.
下一代数据中心支持
数据中心硬件维护
什么是下一代支持? 这是一个全新的维护水平 opslagonderhoud, 澳门最新网站游戏器支持 en 网络硬件支持.
这是一个无与伦比的标准TPM，甚至原始设备制造商. 它是关于主动监控的, 24 / 7 L3-ondersteuning, 通过移动应用程序提供自助澳门最新网站游戏, 唯一的首次修复™的污染和更多行业.
支持的OEM
为什么要将硬件支持转移到Park Place?
满足您需求的澳门最新网站游戏水平协议
Park Place相信为每个客户提供完全的灵活性. Daarom bieden we een breed scala aan SLA's en maken we er zelfs een op maat, 具体到您需要的性能标准. 问问就知道了!
对it硬件的支持仍在保修期内
与百佳First Call™, 公园技术 fungeert First Call™ als contactpunt voor apparatuur die nog onder de garantie van de OEM valt. We bellen de OEM voor je en zorgen ervoor dat er een ticket voor hardwareondersteuning wordt geopend. Zo bespaar je de tijd en moeite van het wachten aan de telefoon of het controleren van je e-mail op antwoord.
Park Place相信为每个客户提供完全的灵活性. Daarom bieden we een breed scala aan SLA's en maken we er zelfs een op maat, 具体到您需要的性能标准. 问问就知道了!
对it硬件的支持仍在保修期内
与百佳First Call™, 公园技术 fungeert First Call™ als contactpunt voor apparatuur die nog onder de garantie van de OEM valt. We bellen de OEM voor je en zorgen ervoor dat er een ticket voor hardwareondersteuning wordt geopend. Zo bespaar je de tijd en moeite van het wachten aan de telefoon of het controleren van je e-mail op antwoord.
-
一个合作伙伴的所有原始设备制造商，在世界各地
- Met multi-vendor hardwareondersteuning in ~180 landen kunt u IT-onderhoud vereenvoudigen door het aantal partners dat u nodig hebt te verminderen.
-
延长硬件寿命
- Ondersteuning aan het einde van de levensduur (EOSL) zorgt ervoor dat uw investeringen langer meegaan, waardoor de ROI wordt gemaximaliseerd en er geld vrijkomt voor andere initiatieven.
-
全自动维护经验
- 百佳硬件监控™ controleert 24/7 op incidenten en opent automatisch tickets, 处理问题并发送it支持.
-
支持170种语言
- 无论你在哪里，无论何时需要, Park Place is er met onze meertalige 客户ondersteuning (inclusief L3-ondersteuning).
-
行业唯一的第一次reparatiegarantie™
- Als u binnen 5 dagen terug moet komen om hetzelfde probleem op hetzelfde apparaat op te lossen, 你可以在设备上获得一个月的免费支持.
-
比OEM少30-40%
- Park Place combineert het vertrouwen van de marktleider die meer dan 21.500 客户 ondersteunt met SLA's die vergelijkbaar zijn met die van de OEM met aanzienlijke kostenbesparingen.
下一代数据中心支持体验
De oude manier van het beheren en onderhouden van een datacenter is reactionair, 耗时, 昂贵而过时. Met Park Place Hardware Maintenance en 百佳硬件监控™ kunt u het onderhoud van uw datacenterhardware stroomlijnen.
-
Zelfbedieningsbeheer
Het Central Park 客户portaal is een innovatief enkel venster voor het beheer van het onderhoud en de bewaking van uw datacenter. 主要功能有:
- 易于阅读关键统计数据的仪表板
- 管理澳门最新网站游戏票据、合同和资产
- Multi-account访问
- 能够指定多个客户经理
- ParkView™ Hub inclusief installatiewizard en zichtbaarheid om toestellen te monitoren
- 可以通过 PPTechMobile应用程序
- 24小时实时聊天
- 主动监督
-
首次修复™保证
Veel onderhoudsaanbieders beweren dat ze een hoge first-time fix rate hebben, 但只有一个人把自己的声誉置于危险之中 . 公园技术. 与我们的 首次修复™的污染 如果我们处理你的存储, server- of netwerkhardwareprobleem niet bij het eerste bezoek oplossen, crediteren we u voor een maand onderhoud (en monitoring indien van toepassing) op dat apparaat. 就是这么简单.
-
完全集成的方法
一个完整的包 infrastructuurbeheerdiensten en 专业的数据中心, 公园技术 kunnen wij u helpen de ondersteuning van uw datacenter te optimaliseren en verder te gaan dan het typische break-fix onderhoud dat gewone TPM's bieden.
我去了，我解决了.
Als wereldleider in datacenter- en netwerkoptimalisatie bieden wij uitzonderlijk onderhoud door derden voor datacenteropslag, 澳门最新网站游戏器和网络硬件.
-
~180国家
-
900+地点备件
-
21,500+支持当前客户
中央公园客户门户
Central Park is een innovatief enkel glas voor het beheer van uw datacenter onderhoud en monitoring.
主要特点如下:
- 易于阅读关键统计数据的仪表板
- 管理澳门最新网站游戏票据、合同和资产
- Multi-account访问
- 能够指定多个客户经理
- ParkView™ Hub inclusief installatiewizard en zichtbaarheid om toestellen te monitoren
- 可以通过 PPTechMobile应用程序.
- 24小时实时聊天
“Park Place非常重视自己的澳门最新网站游戏责任. Ze reageren zeer snel op hardwarewaarschuwingen en -meldingen en bieden de klant tijdig ondersteuning. Hun engineers zijn deskundig en bereid om oplossingen te bieden om onze bestaande omgeving te verbeteren."
斯科特阵营
Transactienetwerkdiensten
Transactienetwerkdiensten
"Ik heb nog nooit een service oproep gehad die niet sneller werd opgelost dan de OEM service op een van mijn servers."
乔治Bergeron
通信技术澳门最新网站游戏
通信技术澳门最新网站游戏
“公园很容易使用. Ik beoordeel Park Place als een van de gemakkelijkste leveranciers om mee te werken. 公园广场提供了最一致的, uitstekende 客户service van alle leveranciers waar ik ooit mee heb gewerkt!"
梅勒妮Teeters
塔兰特县学区
塔兰特县学区
工程师的专业知识
Wij hebben een uitgebreid team van field service en geavanceerde L3 engineers in dienst met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring met storage-, 澳门最新网站游戏器和网络硬件. Deze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur bij u ter plaatse zijn. 这是你需要的专业支持, 你的储存地点, 澳门最新网站游戏器和网络硬件也在那里.
-
600+全球专业人士
-
15+年平均工作经验
-
150K+2021年Service-oproepen